Noval Arisandi
Arsip - Direktur Utama PT KAI Didiek Hartantyo (kedua kiri), Direktur Jenderal Perkeretaapian (Dirjen Perkeretaapian) Kementerian Perhubungan Risal Wasal (keempat kanan) melihat fasilitas teknologi pengenalan wajah di Stasiun Pasar Senen, Jakarta, Minggu (13/10/2024).
JT - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyiapkan berbagai langkah strategis guna memastikan keandalan perjalanan kereta api di seluruh wilayah operasional dalam menghadapi angkutan libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.
"Dalam rangka menyambut periode Natal 2024 dan Tahun 2025, KAI telah menyiapkan berbagai langkah strategis guna memastikan kenyamanan dan keselamatan perjalanan kereta api di seluruh wilayah operasional," kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba di Jakarta, Senin.
Baca juga : Jokowi Resmikan Koridor Baru MRT Kota Bekasi-Tomang Sepanjang 24,5 Km
Dia menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru terutama dari prasarana kereta api.
Anne menuturkan bahwa prasarana dan sarana kereta api memegang peranan penting sebagai faktor utama yang memastikan perjalanan kereta berjalan lancar, tepat waktu, dan aman.
“Kami telah mengoptimalkan seluruh sumber daya untuk mendukung kelancaran dan keamanan perjalanan kereta api jelang angkutan Natal dan Tahun Baru," ujarnya.
Baca juga : PT Pertamina International Shipping Bersihkan 14.195 Ton Sampah di Sungai Ciliwung
Dia menyebutkan bahwa pada aspek SDM seluruh petugas operasional, termasuk masinis dan asisten masinis telah siap menjalankan standar operasional prosedur.
"Petugas frontliner termasuk kondektur, prama/prami, dan customer service juga dipastikan memberikan pelayanan dengan sepenuh hati,” tutur Anne.
Bagikan
